到店咨询之后要注意什么？后续处理说明
收尾为什么容易被忽略
精力都花在前期与执行上，结束之后往往只想尽快翻篇。但很多问题是在收尾阶段才暴露出来的。
结束当天要做的三件事
- 按约定标准逐项确认，而不是「看着差不多」
- 把过程与结果留档，包括沟通需求的记录
- 把遗留问题列出来，写清谁跟进、什么时候给答复
留档留什么
不需要留全部，但要留下三类：过程记录、验收确认、变更说明。日后如果需要追溯，这三类基本够用。
检查点一：开始之前
确认需求、标准、茶品费与服务费的计算方式都已经对齐。这一步花十分钟，后面能省几小时。
稳定期怎么过
刚结束时通常最理想，一段时间后才会显出差别。把关注点放在需求是否被持续满足，而不是某一次的观感。